قال أحمد عبدالهادي المتحدث باسم شركة مترو الأنفاق، مساء اليوم الأثنين، 6 أغسطس، إن الحركة في المترو رجعت إلى مسارها الطبيعي، مؤكدًا أن المترو يعمل حاليا بكامل طاقته في خطوطه الثلاثة، وتم إصلاح العطل الذي حدث في الخط الأول، مضيفا أن المترو يستعد بكل قوة لاستقبال إجازة عيد الأضحى المبارك.
وانقطع التيار الكهربي عن مترو الخط الأول، مما أدى إلى تعطل أحد القطارات المكيفة بين محطتي "سعد زغلول والسيدة زينب" فى اتجاه إلى حلوان، وهو ما أدى إلى تكدس الركاب على أرصفة المحطات وداخل القطار المتعطل.